Das Essen online bestellen ist nicht nur eine komfortable Option für Kunden, sondern bietet Restaurants auch zahlreiche Vorteile. Indem sie Bestellsysteme online integrieren, können Gastronomiebetriebe den Telefonbestellprozess reduzieren, was es dem Personal ermöglicht, sich stärker auf die Zubereitung der Speisen und den Kundenservice zu konzentrieren. Zudem ermöglicht diese Automatisierung des Bestellvorgangs eine präzisere Abwicklung von Kundenbestellungen, was die Wahrscheinlichkeit von Fehlern verringert und die Kundenzufriedenheit steigert. Die Option, Essen online zu bestellen, zieht eine breitere Kundengruppe an und steigert den Umsatz, während gleichzeitig wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gewonnen werden, die für datengesteuerte Entscheidungen genutzt werden können.

Diese Entwicklung weist darauf hin, dass Restaurants durch die Implementierung von Online-Bestellsystemen nicht nur ihre Sichtbarkeit erhöhen, sondern auch Umsatzsteigerungen realisieren können. Darüber hinaus können sie die Effizienz steigern und die Betriebskosten senken. Die Anpassung an den modernen Lebensstil, verbunden mit Feedback- und Bewertungssystemen, eröffnet zudem neue Marketingmöglichkeiten. Vor allem in Zeiten, in denen der Markt für Essen Lieferungen stetig wächst, können Gastronomiebetriebe durch die Ausrichtung auf diesen Trend sowohl einen Wettbewerbsvorteil erlangen als auch ihren Kunden einen wertvollen Service bieten.

Steigerung der Sichtbarkeit

Die Integration eines Webshops in die eigene Website ermöglicht es Restaurants, Bestellungen direkt entgegenzunehmen und macht sie unabhängig von großen Lieferportalen. Dieser Schritt ist entscheidend für die Steigerung der Sichtbarkeit, da er es den Restaurants ermöglicht, ihre Marke direkt zu präsentieren und die Kundenbindung zu stärken. Durch die Optimierung der Website für Suchmaschinen (SEO) können Restaurants ihre Online-Präsenz weiter verbessern. Dies beinhaltet die Erstellung einzigartigen Inhalts und die regelmäßige Aktualisierung mit relevanten Schlüsselwörtern wieEssen online bestellen undEssen Lieferung.

  • Google My Business und Google Essen bestellen:
    • Die Erstellung einer virtuellen Visitenkarte über Google My Business verbessert die Online-Präsenz und Sichtbarkeit auf Google und Google Maps.
    • Die Aktivierung des Features ‚Mit Google bestellen‘ ermöglicht es Kunden, Essen direkt über Google Search oder Google Maps zu bestellen, was den Bestellvorgang zugänglicher und effizienter macht.
    • Durch die Integration mit Fleksa wird eine nahtlose Bestellverwaltung und effiziente Auftragsabwicklung sichergestellt, während gleichzeitig die Marketing- und Lieferkosten reduziert werden.
  • Soziale Medien und Influencer-Kooperationen:
    • Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und TikTok dienen als Kommunikationskanäle mit potenziellen und bestehenden Kunden, wodurch die Sichtbarkeit erhöht wird.
    • Die Zusammenarbeit mit Influencern kann dabei helfen, eine breitere Zielgruppe zu erreichen, insbesondere demografische Gruppen, die durch traditionelle Marketingkanäle schwer zu erreichen sind.

Die regelmäßige Aktualisierung von Informationen und das Engagement auf Bewertungsplattformen spielen ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Sichtbarkeit. Positive Kundenbewertungen können das Ranking und die Sichtbarkeit eines Restaurants verbessern. Ebenso wichtig ist das Engagement mit den Bewertungsplattformen und das Reagieren auf Kritiken, was neue Kunden anziehen kann. E-Mail-Marketing mit Angeboten, Promotionen und personalisierten Inhalten hilft dabei, Kunden zu behalten und die Sichtbarkeit zu steigern.

Umsatzsteigerung durch Online-Bestellungen

Online-Bestellsysteme revolutionieren die Art und Weise, wie Restaurants Geschäfte machen, indem sie zahlreiche Vorteile für die Umsatzsteigerung bieten:

  • Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit: Durch die Reduzierung von Telefonbestellungen können sich Mitarbeiter stärker auf die Zubereitung der Speisen und den Kundenservice konzentrieren. QR-Code-Zahlungssysteme und Terminals verbessern zusätzlich das Kundenerlebnis. Dies führt zu schnelleren Zahlungsprozessen, kürzeren Tischwechselzeiten und letztendlich zu einer Umsatzsteigerung.
  • Transparenter Bestellprozess: Ein transparenter Trackingprozess hält Restaurants über jegliche Statusänderungen von Bestellungen, von der Aufgabe bis zur Lieferung, auf dem Laufenden. Dies steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch das Vertrauen der Kunden.
  • Optimierung der Online-Präsenz:
    • Hochwertige Bilder und optimierte Menübeschreibungen: Durch den Einsatz von hochwertigen Bildern und präzisen, detaillierten Menübeschreibungen mit Upselling-Optionen können Restaurants ihre Verkaufszahlen deutlich steigern.
    • Kundenbindung durch Loyalitätsprogramme: Kundenbindungssysteme fördern wiederholte Besuche und Bestellungen, was zu einer nachhaltigen Umsatzsteigerung führt.
    • Unabhängigkeit durch einen persönlichen Webshop: Ein eigener Webshop kann den Umsatz um bis zu 30% steigern und die Abhängigkeit von Drittanbieter-Plattformen reduzieren. Mit einem persönlichen Webshop kann ein Restaurant pro Bestellung zusätzliche Einnahmen generieren, indem es die hohen Provisionen von Lieferplattformen umgeht.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Implementierung eines Online-Bestellsystems und die Optimierung der Online-Präsenz entscheidend für die Umsatzsteigerung in der heutigen digitalen Welt sind. Restaurants, die diese Technologien nutzen, können nicht nur ihren Umsatz steigern, sondern auch ein verbessertes Kundenerlebnis bieten und ihre Unabhängigkeit von Drittanbietern stärken.

Erhöhung der Effizienz und Verringerung der Betriebskosten

Die Digitalisierung in der Gastronomie führt zu einer signifikanten Effizienzsteigerung, indem manuelle Prozesse und Modelle automatisiert und optimiert werden. Dies umfasst eine Vielzahl von Maßnahmen, die sowohl die Betriebskosten reduzieren als auch das Kundenerlebnis verbessern können:

  • Digitale Speisekarten und Online-Bestellplattformen: Diese ermöglichen eine Echtzeit-Aktualisierung, wodurch Druck- und Distributionskosten gesenkt werden. Zudem bieten personalisierte Angebote eine neue Ebene der Kundeninteraktion.
  • IT-Systeme und Technologieintegrationen: Die Implementierung von IT-Systemen vereinfacht die Kommunikation zwischen verschiedenen Restaurantbereichen. Point-of-Sale-Lösungen und andere technologische Tools vereinfachen die Betriebsabläufe. Digitale Reservierungssysteme unterstützen bei der Personal- und Bestandsplanung, was zu einer Reduzierung von Verschwendung führt.
  • Inventarmanagement und fortschrittliche Küchenausrüstung: Digitale Inventarmanagementsysteme überwachen die Bestandsniveaus, minimieren Abfall und optimieren den Bestellprozess. Fortschrittliche Küchengeräte beschleunigen die Zubereitung und verbessern die Qualität des Services.

Fokussierung auf effiziente Speisenzubereitung und -lieferung:

  • Restaurants sollten sich auf Gerichte konzentrieren, die schnell und effizient zubereitet werden können. Techniken wie Cook and Chill tragen zur Bestandsverwaltung bei und gewährleisten eine rechtzeitige Lieferung.
  • Virtuelle Restaurants und Ghost Kitchens: Diese innovativen Konzepte ermöglichen es, den Umsatz zu steigern, ohne die Betriebskosten signifikant zu erhöhen. Sie bieten eine flexible Lösung zur Erweiterung des Geschäftsmodells ohne zusätzliche Overhead-Kosten.

FoodNotify als umfassende Lösung:

  • FoodNotify bietet Lösungen für die Lebensmittelindustrie, darunter Beschaffung, Rezeptmanagement, Bestandsmanagement, Catering, Analysen und mehr.
  • Anpassbare Berichte und Echtzeitanalysen: Diese Tools ermöglichen es Restaurants, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
  • Engagement für die Reduzierung von Lebensmittelverschwendung: Durch die Optimierung des Bestell- und Inventarprozesses trägt FoodNotify zur Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz bei.

Durch die Integration dieser digitalen Lösungen können Restaurants nicht nur ihre Effizienz steigern, sondern auch ihre Betriebskosten deutlich verringern. Die Anpassung an digitale Trends und die Nutzung von spezialisierten Diensten wie FoodNotify sind entscheidend für den Erfolg in der modernen Gastronomie.

Anpassung an den modernen Lebensstil

Restaurants, die sich an den modernen Lebensstil anpassen, erkennen die Bedeutung eines offenen und hellen Designs, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen. Diese Anpassung geht Hand in Hand mit der Implementierung von erfolgreichen Gastronomiekonzepten, die auf einer gründlichen Zielgruppenanalyse basieren und ein einzigartiges Konzept mit Konsistenz, Atmosphäre, einem ansprechenden Menü und exzellentem Kundenservice verbinden. Weitere wichtige Faktoren sind:

  • Flexibilität und Innovation: Anpassung an Trends und Kundenwünsche
  • Nachhaltigkeit: Umweltfreundliche Praktiken und Produkte
  • Online-Präsenz: Starke Sichtbarkeit im Internet
  • Klare Marke und Identität: Unverwechselbares Branding
  • Zusammenarbeit mit Lieferdiensten: Erweiterung der Reichweite
  • Datenanalyse und Tracking: Optimierung basierend auf Kundenfeedback

Jüngere Generationen bevorzugen es, Essen online über ihre Smartphones zu bestellen, anstatt Bestellungen telefonisch aufzugeben. Dies unterstreicht die Notwendigkeit für Restaurants, ihre Online-Präsenz und mobilfreundliche Websites zu optimieren, um diesem Präferenzwandel gerecht zu werden. Laut Umfragen halten 53% der Teilnehmer und 64% der Millennials Essenslieferungen und Takeout für wesentliche Bestandteile ihres Lebensstils, wobei 86% der Amerikaner mindestens einmal pro Monat Essen bestellen.

Die Pandemie hat zu einem Anstieg der Takeout-Bestellungen geführt, wobei 68% der Verbraucher angeben, jetzt mehr Takeout zu bestellen als zuvor. Trotz des beeindruckenden Wachstums von Essensliefer-Apps bevorzugen viele Kunden es immer noch, direkt bei Restaurants zu bestellen. US-Verbraucher wählen generell direkte Lieferungen vom Restaurant, wenn sie die Wahl haben. Millennials und Generation Z geben einen signifikanten Anteil ihres Einkommens für Essenslieferungen und Restaurantbesuche aus, wobei viele im Jahr 2020 erstmals Essensliefer-Apps ausprobierten.

Feedback- und Bewertungssysteme

Feedback- und Bewertungssysteme sind unverzichtbare Instrumente für Restaurants, um die Kundenzufriedenheit zu messen und das Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Vielfalt der Systeme ermöglicht es Gastronomen, auf unterschiedliche Weise wertvolles Feedback zu sammeln:

  • Loyalitätskarten und Kommentarkarten:
    • Loyalitätskarten, wie sie BJ’s Restaurant verwendet, binden Kunden ein und sammeln direkt Feedback durch an die Karten angehängte Formulare.
    • Kommentarkarten bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit für Gäste, ihre Erfahrungen zu teilen.
  • Online-Umfragen und Feedback-Formulare:
    • Online-Plattformen wie Google, Facebook und Yelp sind mächtige Kanäle, um Kundenrezensionen zu sammeln.
    • Feedback-Formulare auf der Website oder in der App des Restaurants ermöglichen eine direkte Kommunikation mit den Gästen.
  • Persönliche Feedback-Anfragen und digitale Lösungen:
    • In-Person Feedback von Mitarbeitern am Ende des Restaurantbesuchs kann besonders authentisch und wertvoll sein.
    • Digitale Lösungen wie Fynzo Customer Feedback Software schützen Kundendaten und bieten vielfältige Feedbackoptionen.

Für Restaurants ist es außerdem wichtig, alle Informationen aktuell zu halten und hochwertige Fotos von Speisen und dem Restaurant selbst zu teilen, um potenzielle Kunden anzuziehen. Die Möglichkeit, direkt über TripAdvisor zu buchen, Liefer- oder Takeaway-Optionen anzubieten und Kunden zur Abgabe von Bewertungen zu ermutigen, erweitert die Kundenbasis und verbessert das Kundenerlebnis.

Um die Effektivität dieser Systeme zu maximieren, sollten Restaurants folgende Praktiken anwenden:

  1. Aktive Ermutigung zur Bewertungsabgabe: Besonders nach positiven Erfahrungen sollten Gäste dazu aufgefordert werden, ihre Eindrücke online zu teilen.
  2. Prompte Reaktion auf Bewertungen: Das Beantworten von Kundenbewertungen zeigt, dass das Restaurant Wert auf Feedback legt und bestrebt ist, seinen Service zu verbessern.
  3. Nutzung von Werbemitteln: Durch die Bewerbung der Präsenz auf Bewertungsplattformen, wie z.B. durch Aufkleber am Restaurant-Eingang oder ein Widget auf der Website, wird die Sichtbarkeit erhöht.

Diese Ansätze helfen Restaurants nicht nur dabei, wertvolles Feedback zu sammeln, sondern auch ihre Online-Reputation zu stärken und ein positives Kundenerlebnis zu fördern.

Marketingmöglichkeiten

In der heutigen digitalen Ära bieten sich Restaurants zahlreiche Marketingmöglichkeiten, um ihre Marke effektiv zu bewerben und eine starke Online-Präsenz aufzubauen. Hier sind einige effektive Strategien:

  • Digitale Menüs und Online-Werbung:
    • Digitales Menü: Erstellen Sie ein digitales Menü, das Ihre Gerichte mit hochwertigen Bildern präsentiert. Dies hilft Kunden, bereits vor dem Restaurantbesuch eine Entscheidung zu treffen.
    • Online-Werbung: Investieren Sie in gezielte Werbung auf Social Media und Google, um neue Gäste anzulocken.
  • E-Mail-Marketing und Kundenbindung:
    • E-Mail-Marketing: Sammeln Sie E-Mail-Adressen Ihrer Kunden und senden Sie regelmäßig Newsletter mit Updates, Aktionen und speziellen Angeboten. Vergessen Sie nicht, eine Abmeldeoption einzufügen.
    • Kundenbindungsprogramme: Belohnen Sie treue Kunden mit Rabatten oder Gratisartikeln, um die Kundenbindung und die Häufigkeit der Besuche zu erhöhen.
  • Soziale Medien und interaktive Inhalte:
    • Soziale Medien: Nutzen Sie Plattformen wie Facebook und Instagram, um ein großes Publikum zu erreichen und mit Kunden zu interagieren.
    • Interaktive Videos: Videos können die Interaktion erhöhen und den Traffic von Social Media zum Restaurant lenken.

Zusätzlich zu diesen Strategien können Restaurants von der Nutzung von „Google Essen bestellen“ profitieren, einer kostengünstigen Lösung, die Marketing- und Bestellabwicklungsgebühren minimiert. Mit der zunehmenden Beliebtheit von gesunden Ernährungstrends können Restaurants durch das Angebot von nährstoffreichen Salaten, Bowls, Wraps und Smoothies neue Kunden anziehen. Die Anpassungsfähigkeit und die Möglichkeit zur Personalisierung der Bestellungen sind für Kunden besonders wichtig, da sie es ihnen ermöglichen, ihre Bestellungen nach ihren Vorlieben zu gestalten.

Abschließend ist die Implementierung von mobilen Apps mit Treueprogrammen eine effektive Methode, um wiederholte Besuche zu fördern. SMS-Marketing kann Kunden direkt mit speziellen Angeboten erreichen, während die Aufrechterhaltung einer soliden Kundendatenbank und die Automatisierung von E-Mail-Marketingkampagnen eine effektive Kundenbindung ermöglichen. Durch die Einführung neuer, zeitlich begrenzter Menüpunkte bleiben Kunden engagiert, und das Erzählen von Geschichten kann helfen, eine Verbindung zwischen Kunden und Restaurant herzustellen. Regular discounts and hosting special events can also attract new customers and enhance the dining experience.

Lieferdienste als zusätzliches Standbein

Die Debatte um die Partnerschaft zwischen Restaurants und Lieferdiensten wie Lieferando und Wolt ist in der Gastronomiebranche ein heißes Thema. Die vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga) ausgegebene Warnung hebt hervor, dass hohe Provisionssätze, die von diesen Lieferdiensten verlangt werden, finanzielle Schwierigkeiten für Restaurants verursachen können. Restaurants zahlen 13% des Bestellwerts, wenn sie die Plattform nutzen, und 30%, wenn sie den Lieferservice in Anspruch nehmen. Trotz der Verteidigung der Provisionssätze durch Lieferando-Chefin Katharina Hauke, die diese mit den Kosten für den Aufbau und das Marketing einer separaten Bestellplattform vergleicht, rät Dehoga-Chefin Ingrid Hartges aufgrund der nicht nachhaltigen 30% Provision von einer Partnerschaft ab.

  • Kostenvergleich:
    • Plattformnutzung: 13% des Bestellwerts
    • Lieferservice: 30% des Bestellwerts

Während des Lockdowns im November senkte Lieferando die Provisionssätze auf 75% und verzichtete auf die Gebühr für Neukunden und Bestellungen zur Selbstabholung. Trotz dieser Maßnahme hat die Pandemie die Beziehung zwischen Lieferdiensten und Restaurants weiter belastet. Restaurants sind zunehmend auf Lieferdienste angewiesen, die strenge Bedingungen diktieren können. Die hohen Provisionssätze erschweren es den Restaurants, insbesondere während der Pandemie, zu überleben. Dennoch wird erwartet, dass Liefer- und Abholservices als zusätzliche Einnahmequellen für den Gastronomiesektor bestehen bleiben.

Innovationen im Bereich der Lieferdienste bieten neue Möglichkeiten zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung:

  • Technologieeinsatz: Die Nutzung von Google Essen bestellen Technologie verschafft Restaurants einen Wettbewerbsvorteil im zunehmend gesättigten Markt.
  • Meal Kits: Komplette Mahlzeiten-Sets mit Zutaten und Rezepten ermöglichen es Kunden, ihre Lieblingsgerichte zu Hause zu genießen.
  • Roboter: Einsatzmöglichkeiten für die Speisenzubereitung und -lieferung bieten potenzielle Zeit- und Kosteneinsparungen.

Diese Entwicklungen zeigen, dass trotz der Herausforderungen durch hohe Provisionssätze, die Partnerschaft mit Lieferdiensten und die Anpassung an technologische Neuerungen wichtige Schritte für Restaurants darstellen können, um in der heutigen schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.

Nachhaltige Verpackungslösungen

Im Zuge der wachsenden Bedeutung von Nachhaltigkeit und umweltfreundlichen Lösungen in der Gastronomie, setzen immer mehr Restaurants auf innovative Verpackungslösungen für ihre Takeaway- und Lieferangebote. Hier sind einige der fortschrittlichsten Ansätze, die sowohl die Umwelt schonen als auch den modernen Anforderungen der Verbraucher gerecht werden:

  • Mehrwegsysteme und Pfandschalen:
    • Rebowl: Bietet ein Pfandsystem, bei dem Kunden Essen in Mehrwegschalen erhalten und diese bei teilnehmenden Partnern zurückgeben können.
    • Vytal: Eine App, die ausschließlich Lieferanten listet, die Mehrwegverpackungen anbieten, fördert die Nutzung von wiederverwendbaren Schalen.
  • Biologisch abbaubare Materialien:
    • Bio Futura: Verkauft eine breite Palette von nachhaltigen Takeaway-Produkten aus Bambus oder Zuckerrohr.
    • Green Box: Bietet Tüten, Schalen, Besteck und Becher aus Papier, Zellulose oder Karton an.
    • BioEinwegGeschirr: Spezialisiert sich auf nachhaltige und kompostierbare Verpackungen in verschiedenen Formen, Größen und für unterschiedliche Zwecke.
  • Innovative Lösungen von recaddy:
    • Produktion in Deutschland: Recaddy fördert lokale Produktion und reduziert Transportemissionen durch in Deutschland hergestellte Verpackungen.
    • Flexibles System: Kann mit oder ohne App genutzt werden, was Unternehmen Flexibilität bietet.
    • Produktangebot: Von Mehrweg-Pizzaboxen bis hin zu kompostierbaren Dressingbechern bietet recaddy eine Vielzahl an Lösungen für Online-Bestellungen.

Die Einführung eines neuen Gesetzes in Deutschland, das den Einsatz von wiederverwendbaren Lebensmittelverpackungen für Take-away-Bestellungen vorschreibt, unterstreicht die Notwendigkeit für Restaurants, nachhaltige Verpackungslösungen zu adoptieren. Darüber hinaus zeigen Umfragen, dass 85% der Verbraucher wünschen, dass Restaurants manipulationssichere Verpackungen verwenden, was die Bedeutung von Sicherheit neben Nachhaltigkeit hervorhebt. Durch die Umstellung auf umweltfreundliche Verpackungsoptionen können Restaurants nicht nur ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren, sondern auch das wachsende Bedürfnis der Verbraucher nach Nachhaltigkeit erfüllen und sich positiv von der Konkurrenz abheben.

Zukunftsausblick

Die Implementierung von Online-Bestellsystemen und die Optimierung der digitalen Präsenz sind in der heutigen schnelllebigen Gastronomiebranche unerlässlich geworden. Restaurants, die sich an diese digitalen Trends anpassen, erleben nicht nur eine Umsatzsteigerung, sondern profitieren auch von einer verbesserten Effizienz und einer Verringerung der Betriebskosten. Durch die Nutzung von Technologien wie Google Essen bestellen und innovativen Konzepten wie virtuellen Küchen können Gastronomiebetriebe ihre Sichtbarkeit steigern und ein breiteres Publikum ansprechen. Darüber hinaus ermöglichen Feedback- und Bewertungssysteme sowie die Zusammenarbeit mit Lieferdiensten eine ständige Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Servicequalität.

Nachhaltigkeit und Anpassung an den modernen Lebensstil sind weitere Schlüsselaspekte, die zum Erfolg von Restaurants in der digitalen Ära beitragen. Die Einführung nachhaltiger Verpackungslösungen und die Berücksichtigung der Präferenzen junger Generationen, die Essen zunehmend online bestellen, zeigen, dass die Gastronomie zukunftsorientiert denkt. Die kontinuierliche Anpassung an technologische Entwicklungen und Kundenbedürfnisse sichert nicht nur den langfristigen Erfolg, sondern positioniert Restaurants auch als Vorreiter in einer sich ständig wandelnden Branche. Durch die Berücksichtigung dieser Faktoren können Gastronomiebetriebe ihre Marktposition stärken und gleichzeitig einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leisten.

FAQs

Welche Vorteile hat es für Kunden, einen Lieferservice zu nutzen? Ein Lieferservice bietet Kunden den Vorteil, dass sie ihre Einkäufe bequem und schnell geliefert bekommen. Dafür wird lediglich ein Fahrzeug und ein Fahrer benötigt, um die Produkte direkt zu den Kunden zu bringen.

Wie läuft die Zusammenarbeit zwischen Restaurants und Lieferando ab? Restaurants, die mit Lieferando zusammenarbeiten und einen eigenen Lieferdienst anbieten, zahlen eine Gebühr von 13 Prozent an Lieferando. Sollte jedoch der Kurierdienst von Lieferando genutzt werden, erhöht sich die Provision auf etwa 30 Prozent. Gastronomen müssen daher ihre Preise sorgfältig kalkulieren, um Gewinne zu sichern.

Zu welchen Zeiten bestellen Kunden am häufigsten Essen? Die meisten Bestellungen bei Lieferdiensten werden zwischen 17 und 20 Uhr aufgegeben, wobei die Spitzenzeit für Bestellungen um 19 Uhr liegt, wie Focus.de berichtet.

Aus welchen Gründen bestellen Menschen Essen? Die Hauptgründe für das Bestellen von Essen sind die Bequemlichkeit und der Zeitmangel. Im Jahr 2021 wurde in rund 52 Prozent der deutschen Haushalte täglich selbst gekocht, was darauf hinweist, dass viele Menschen aus Zeitgründen oder für mehr Bequemlichkeit auf Bestelldienste zurückgreifen.